屈指算来,进入手工活行业有已有十四年的时间了,十四年来接听过几十万的客户电话,发现很多客户第一句最爱问的问题是“要押金吗”?为啥大家都关心这个问题呢?
第一,是因为大家害怕,害怕上当受骗,因为很多骗子公司就是利用收“押金”、“保证金”“定金”之类骗人的。
第二,可能是因为大家以为做手工活跟打工是一样的,就像找个工作上班一样,我给你干活你给我工钱就行,打工哪有要押金的啊。
第三、可能是因为大家手上没有多少钱,如果要很多“押金”我就做不了了,所以着急先问问要不要押金。
其实我们非常理解客户的心情,我们不能指望普通客户像专家一样能马上分辨哪个手工活是真实靠谱的哪个是骗人的,客户只能用最简单直接的办法,就是问你要不要“收押金”,只要是收押金的,这里跟大家做一个详细的讲解,希望对大家有所帮助。
首先什么叫“押金”呢?顾名思义“押金”就先把钱“押”给厂家,是必须要退还给客户的,因为钱本来就是客户的。“订金”、“保证金”也是一样的意思,说到底这些都是客户的钱,骗子公司常用的做法就是想尽一切办法把本来属于客户的钱“不退了”,这也就是为啥大家一听说收“押金”就害怕。
厂家收“押金”常用的借口是保证材料安全回收,但其实这个理由是不成立的,因为保证材料安全有很多办法可以代替,比如可以支付宝担保交易啊、可以安排工作人员上门指导啊、可以提供相关证件啊等等。
最后要跟大家提醒的一点是,随着商业的发展成熟,一个成熟的商业模式输出的时候收取加盟费、代理费、会员费等都是正常的,因为商家提供实实在在的服务比如LOGO啊,商业模式啊、技术培训啊、原材料啊等等,像现在商场里很多的奶茶店、小吃店一般加盟费都要四五万,这些都是很正常的。
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