一年一度的“双11”来了，你的购物车塞满了吗？在购物狂欢的同时，许多不法分子也盯上了这个特殊的“购物节” 小心！手工之家提醒大家要警惕骗子们的多多“套路”。

一、双十一前

预购诈骗

套路：许多商家为了给“双11”造势预热，会提前“预售”商品，以更大的优惠吸引消费者。骗子就利用了这个机会，以“预售”为诱饵发送木马链接，骗取消费者的定金。

提示：慎点不明链接，有关“双11”的信息不要轻信。同时在手机上安装杀毒软件，为自己创造安全的上网环境。

虚假红包诈骗

套路：各大电商平台会以派发红包的形式，为促销活动预热。有不法分子借机在微信朋友圈、微信群等平台，派发虚假“双11”红包，诱骗大家点击，套取银行账号等个人信息。

提示：慎点红包领取链接。如果发现点击了木马链接，应第一时间关闭手机网络，修改网银、支付宝等重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。

二维码诈骗

套路：利用“扫一扫”实施诈骗也是骗子们的常用手段。骗子冒充卖家，向买家提供一个二维码。其中，有的是直接通过二维码付款，骗取受害人付款；有的是一个木马病毒的下载地址，下载后会悄无声息地盗取买家的个人信息。

提示：对不明来源的二维码千万慎扫。

二、双十一期间

虚假客服诈骗

套路：在“双11”的抢购高峰时段，因为操作人数多，难免会出现网页打开慢、网银交易迟钝的情况，不法分子会趁机以支付系统出现问题为由，骗买家登陆某钓鱼网站，利用激活订单或者退款等理由，骗取受害人打款。

提示：当听到“激活订单”等字眼的时候，基本可以断定对方就是骗子了。

朋友圈诈骗

套路：朋友圈里的“微商”也会趁着“双11”搞活动，但由于缺少第三方监管平台，不法分子会在朋友圈发布虚假的低价购物信息，骗取消费者汇款购买。

提示：朋友圈里的“微商”，存在取证难、查处难的问题。因此建议消费者在网上买东西时，尽可能选择正规电商平台进行购物，避免直接支付，以确保安全。

钓鱼网站诈骗

套路：“双11”期间，冒充电商官方网站、在线支付平台等的钓鱼网站活动频繁。消费者忙于浏览各商品页面时，往往容易忽略链接的安全性，误入诈骗分子发来的虚假钓鱼网站。

提示：对陌生人发来的商品链接要提高警惕，谨慎打开。切勿在陌生网站里随意填入自己的银行卡账号、密码和验证码。

三、双十一之后

退款诈骗

套路：“双11”过后，不法分子常以“退款”或“退货”为由假扮客服，要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接，盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。

提示：谨慎对待自称网购客服的电话或短信，切莫泄露银行卡账号、密码、动态验证码等信息。

快递诈骗

套路：不法分子会从非法渠道获得客户信息、假快递单等，随后冒充快递员提前联系受骗者，把假货送到消费者手中，称“货到付款”以骗取钱财。或是要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接，盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。

提示：签收包裹前，务必按官网的信息核实对方身份，并确认是否是自己的包裹。在取货之后，记得把自己的个人信息从包裹上抹去，避免个人信息泄露。

手工之家再次提醒：

一、不要随意点击不明链接

不法分子会模仿电商、快递网页进行诈骗，诱导输入银行卡账号密码和验证码等实施诈骗。

二、不要轻易加对方QQ、微信等

在购物时一定要使用阿里旺旺和卖家交谈，如果对方要求QQ、微信聊天，就要当心了，对方很可能是骗子。

三、不要轻易相信自称是客服的人

不要向对方透露隐秘信息，如果是常规的手机号码，先查查归属地，如果不是正常的手机号码，更不要相信。

四、不要接所谓“客服”发过来的文件

文件中很可能有木马，网址可能是挂马的，或者是钓鱼的、盗密码的。

五、不要泄露手机动态码

不要将手机收到的支付密码及电子密码器的动态密码告诉外人。