作为十多年的老企业,作为一家成功的正规手工活外发加工厂家,手工之家的服务不只是针对加工会员,也针对订单客户,不只是注重前期服务,更注重售后服务,保证加工会员的权益,也保证订单客户的权益,这是推动手工之家各项事业不断前行的一对翅膀。
手工之家的手工活加工项目有完善的服务体系,有专门的服务部门客维部,除了帮助加工会员解决一些问题,一对一进行跟踪指导服务,还有专门的回访制度,保证加工会员做好手工活加工、挣到钱。
公司的成品销售也有完善的售后服务,除了国内个人销售和订单销售的售后服务外,对于个性化定制珠绣以及国际订单的售后,因为有较强的针对性和专业性,手工之家都安排了专门的人员负责。
这是手工之家的系统服务体系,体现在一个个为客户服务的细节上。手工之家努力做好外放手工活业务、做好手工加工回收项目,让更多的弱势就业群体和创业等人员能更好地加入进来、在这里挣到钱、在这里实现梦想;也努力做好珠绣串珠等纯手工工艺品的销售,为的是让消费者真正的得到这样有温度、有感情的好产品,为的是更好的打开传统手工工艺的市场,为的是更好的传承我们的传统手工文化。
郝总在公司的时候,有时也会碰到客户,郝总会热情的跟客户打个招呼,而加工客户也往往愿意同郝总聊一聊、合个影。图为今天来考察合作的两个加工客户碰到了郝总,办理好合作手续后,邀请郝总在前台合影留念。图为郝总与加工客户一起展示一幅珠绣新品成品。图为仓库日常的忙碌场景。
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