在人类生活中必不可缺的生活规律有吃、喝、睡觉。所以,开办一家手工活加工小吃店,可以说是当今餐饮市场最热门最火爆的行业,此外,更重要的事所需要的投资不用太多钱,还能带来意想不到的效益,是创业者掘金致富的一个最好投资项目,本小利润高,那么经营一家小吃店的成功原则有哪些呢?
1、熟悉食用食品原则:熟悉小吃店餐厅所有产品的特性和相关信息。这是一个最基本的原则,比如顾客问你,古枣梅汁的汁是什么味道?苦的?甜的?还是酸的?试想,如果你答不上来,对产品不熟悉,那么作为一名销售员还如何去给顾客进行促销呢?
2、准备充分原则:营业前留意当日当班待办事项中要促销的手工活加工产品,事先了解促销产品的特色以加深记忆。比如童子鸡,它是餐厅的特色产品,肉质比较鲜嫩,不油腻,价格实惠,一只童子鸡只需要18元等。
3、熟练技巧原则:熟悉主食、副食、甜品和饮料的不同推销技巧,结合不同对象、不同餐期促销不同的产品,还要区分不同的客人年龄段和爱好口味。比如,对老人要促销清淡一点的产品,如蛋挞、蛋花汤等。
4、态度诚恳:销售人员进行促销时,要本着为顾客着想的诚恳态度,跟进产品的品质与分量,不要夸大促销语言,保证给顾客的产品如你所介绍的,以免让客人感觉有上当受骗的感觉。
现如今,小吃店成功经营原则是非常重要的,但是最重要的就是态度诚恳问题,只有优质的服务才能够得到顾客的信任,赢得客户的赞赏。
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